例えば、通信販売やECビジネスのバックヤードで稼働する一連の業務。
受注、決済、ピッキング、配送などあらゆる業務をワンストップで支援するのがグロップのアウトソーシングサービスです。
お客様の課題を多角的にみつめ豊富な実績と多彩なサービス群でバックアップしています。
その中で弘前コンタクトセンターでは、コールセンター事業を主軸に展開しています。
TV-CMなどでお馴染みの商品の注文受付、大手学習塾への問い合わせ対応や賃貸物件の入居者から問い合わせ対応など、幅広い業種に対応をしています。