求人情報詳細
【受付終了】 株式会社NTTデータ・スマートソーシング【コールセンター・事務処理センターの運営・管理（地域正社員）】
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U・I・Jターン
経験者在籍 - 転勤なし
- 未経験者歓迎
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移住支援金
対象
★コールセンター・事務処理センターの運⽤・管理サポート★
https://www.nttdata-smart.co.jp/
環境と時代の変化にスマートに対応するビジネスパートナーとして、IT（ソリューション型BPO）と人（マネジメント型BPO）を一体化させた「スマートソーシング」を提供しています。顧客ごとの事業価値の最⼤化と、事業プロセスの最適化に尽力している会社です。
【仕事内容】
・センターの運営管理
・生産性や運営管理
・⼿順書、マニュアルの資料作成
・週次・月次での管理
・各種数値の分析管理・レポート作成
・メンバーのマネジメントなど
※既存のコールセンターや事務処理センターの運営、また新規センターの立ち上げ運営管理をお願いします。
業務内容については研修がございますのでご安心下さい。
【仕事の魅力と求める人物像】
・専門的な分野の知識が学べます。
・大小さまざまな人数の部署を対応していただくため、コミュニケーションスキルが必要になります。
・課題解決に向けて⾃ら戦略的に⾏動をおこせる⽅
・前向きに取り組むチャレンジ精神のある⽅
更新日／2020.10.26
| 更新日 | 2021-05-24 |
|---|---|
| 求人管理番号 | 020001-1638 |
| 法人番号 | 7011101032783 |
| 公的機関からの就業に伴う助成の有無 | 無 |
| 公的機関からの就業に伴う助成の内容 | |
| 掲載期限 | 2021-09-30 |
| 就業場所；郵便番号 | 0300861 |
| 就業場所；住所 | 青森県青森市長島1-4-2AQUA青森アーバンビル 青森マデーニBPOセンター ※配属先によって上記勤務先と異なる場合あり。 その場合、上記住所より徒歩10分圏内の勤務先となります。 |
| 採用区分 | |
| 採用人数 | |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 雇用期間 | 無期 |
| 雇用期間（開始） | |
| 雇用期間（終了） | |
| 雇用期間に関する特記事項 | |
| 希望学歴 | 不問 |
| 必要な経験 | リーダー業務の経験や、一般企業で就業経験あるかた歓迎 |
| 必要な免許・資格等 | Word、Excel、パワーポイントの利用経験があれば尚可 |
| 給与形態 | 年収 |
| 所定労働時間 | 1日8時間 |
| 給与上限 | 215,489円 |
| 給与下限 | 172,964円 |
| 給与の補足 | 【賃金形態】月額は年俸を元に算出しています。
■年俸制：4⽉から翌年3⽉までを1年間とする ■昇給：年１回（4月）★職務遂行度評価の結果に基づき昇給 ■賞与：年２回（６月、１２月）★収益貢献度評価によって別途支給 |
| 試用期間の有無 | 有 |
| 試用期間に関する特記事項 | 【試⽤期間中の勤務条件変更点】
■試用期間：2か月 ※賃⾦、勤務条件について変更なし。ただし、以下の休暇取得については変更あり。 ・ＭＹＤＡＹ休暇、介護休暇、組合休暇は使⽤不可 ・裁判員特別休暇、事故休暇、病気休暇が無給 ・年次有給休暇は、試⽤期間満了⽇の翌⽇に⼊社⽉に応じて付与 |
| 給与（研修中）上限 | 215,489円 |
| 給与（研修中）下限 | 172,964円 |
| 通勤手当の有無 | 有 |
| その他手当の有無 | 有 |
| その他手当に関する特記事項 | ■残業代1分単位で支給
■交通費別途支給（GS代・公共交通機関は出勤日数で実費支給） ■マイカー通勤可（規定あり）※駐車場代全額支給（13,000円まで） |
| 勤務日 | 月・火・水・木・金 |
| 勤務日に関する特記事項 | ※業務上、曜日・時間シフトや変形労働時間制が適用となる場合の勤務時間は別に定める。 |
| 始業時間 | 09:00 |
| 終業時間 | 18:00 |
| 残業の有無 | 有 |
| 就業時間に関する特記事項 | 月の平均残業時間︓15時間
★毎週⽔・⾦はノー残業DAY |
| 休憩時間に関する特記事項 | 休憩時間：60分（1時間） |
| 裁量労働制の有無 | 無 |
| 裁量労働制の内容 | |
| 休日 | 土・日・祝・その他 |
| 休日に関する特記事項 | ■休⽇︓⼟⽇曜⽇、祝祭⽇、その他会社カレンダーによる
■年次有給休暇︓試⽤期間満了⽇の翌⽇に⼊社⽉に応じて⽀給 （３年⽬からは⼀律２０⽇間を付与） ■その他の休暇︓誕⽣⽇休暇、ライフプラン休暇、夏季休暇、 年末年始休暇、慶弔休暇、育児休業、産前産後休暇、介護休暇制度等 ※配属先によって勤務時間・シフトが変更になる場合がございます。 |
| 加入保険に関する特記事項 | 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金・財形 |
| 応募方法 | ■電話で応募の際は弊社フリーダイヤルまでご連絡下さい。
TEL：0120-366-651 ■受付後の流れは下記の順番となります。 書類選考→⼀次選考(適正検査）→⼆次（最終）選考→内定 ■選考日時については随時行っております。 ※書類選考結果通知 書類到着後10⽇以内 ※⾯接選考結果通知 ⾯接後10⽇以内 【応募書類】 ハローワーク紹介状 履歴書（写真貼付） 職務経歴書 応募書類の送付先 〒030-0861 青森県青森市長島1-4-2 AQUAアーバンビル 青森マデーニBPOセンター 【その他】 ※正社員専門コース（地域限定コース）での募集になります。 （正社員（総合コース）は、当社拠点に転勤があります。） ※就業場所の人数は配属先によって異なります。 ※当社は青森県と青森市の誘致企業に認定されています。 ※３６協定特別条項にかかる特別な事情 事業所計画、決算、人事、設計・建設等の策定、 新商品・新サービス等の提供に伴う業務の繁忙 ※雇用開始予定は、月初でご相談可能です。 （例：５／１、６／１など） ※当職種は新設されたものであるため、昇給・賞与の前年度実績は ありませんが、昇給は年間の評価に基づき実施、賞与は業績により 支給の予定があります。 |
| 担当者TEL | 0120-366-651 |
| 担当者FAX | 017-776-0805 |
| 担当者メールアドレス | recruit_aomori@nttdata-smart.co.jp |
掲載内容は、更新日時点のものとなります。労働条件等詳細は求人企業に直接ご確認ください。
株式会社ＮＴＴデータ・スマートソーシング
【仕事の面白み】
「IT×BPO×RPA/AI」を駆使し、お客様の事業発展を共に推進できること。業務改善を実現したお客様から「ありがとう」と言われること。
【働く環境】
「コミュニケーションを密に」のテーマのもと、幹部との懇親会などが頻繁に開かれたり、経営層との距離が近かったりと、「人との調和」を大切にする働きやすい環境です。
HPもぜひご覧ください。
更新日／2018.07.18
| 法人番号 | 7011101032783 |
|---|---|
| 所在地 郵便番号 | 030-0801 |
| 所在地 住所 | 青森県青森市新町2丁目8-12 aomori Wanon |
| 所在地 エリア | 東青（青森市、東津軽郡） |
| 業種 | その他 |
| 設立 | 2013年7月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 売上 | 2019年度実績：121億9,803万円 |
| 従業員数 | 1,943名（2021年4月1日現在） ※ 契約社員等を含む |
| 事業内容 | ■ 情報処理および情報提供サービス ■ 情報処理および情報提供サービス設備の設計、施工、保守、運用管理 ■ 情報処理および情報提供サービスの調査、研究、教育、研修およびコンサルティング ■ 労働者派遣事業 ■ 有料職業紹介事業 ■ BPO事業 ■ ウェブシステムインテグレート業務 ■ デジタルメディア・クリエイティブワーク ■ ITOサービス ■ 検索エンジンマーケティング等のネット広告事業 ■ Eコマースに関するASP提供 ■ Eコマースに関するサイト作成、システム構築 ■ Eコマースに関するセミナー開催、講師派遣 ■ ウェブサイトに対するコンサルティング事業（ユーザビリティ、SEM、PPC） ■ 前各号に付帯し、又は関連する一切の業務 |