REGAIN株式会社 八戸マーケティングセンター【テレマーケティング業務管理者・SV(スーパーバイザー)】
◇テレマーケティング業務管理者(SV)を募集いたします。
■オペレーションの準備
マネージャーから指示を受け、トークスクリプト(電話でご案内する内容)を用意したり、「対応に掛かった時間」などのデータを集計するツールを準備したりします。
■部下やオペレーターの育成管理
サービス開始前に業務をレクチャーし、サービス開始後のフォローも実施。
業務につまずいているメンバーにアドバイスしたり、「今日1日で◎件対応しよう!」と一人一人に目標を共有したりと、やる気を引き出すコミュニケーションを取っています。
■進捗管理
日々の数字をExcelで管理し、資料にまとめます。
進捗状況は顧客との定例ミーティングで共有。
顧客の担当者と直接やり取りをする機会もあります。
青森県にいながら東京並みの収入を得て、責任感のある仕事をしたい。
挑戦し続けられる会社に入りたい。
大手・有名企業のマーケティング支援を手がける当社で、その願いを叶えてみませんか?
「人の役に立つ」ことが好きな方「キャリアアップしたい」「新しい技術に触れたい」方には最適な環境です!
更新日:2022.01.13